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디자인작업시 주의사항 [필수확인사항]

 

  1. 디자인작업은 일러스트레이터나 포토샵으로 작업을 해주시기 바랍니다.
 
  2. 출력이 안되는 서체나 오버프린트체크 와 같은 세부적인 사항들은 당사에서 체크를 하지 않으며,
  그로인해 발생된 문제들은 당사에서 책임지지 않습니다.
  접수전 고객님께서 직접 꼼꼼히 확인 하신 후 접수를 해주시기 바랍니다.
   
  3. 인쇄되는 색상은 모니터에서 보이는 색상과 제작물의 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
  제작되는 상품마다 그 정도의 차이가 다를 수 있으며, 종이인쇄물 기준으로는 약 5~15% 차이가 날 수 있습니다
  샘플작업 및 교정을 진행하셨다고 하시더라고 그 샘플과 본상품의 색상편차는 5~15% 차이가 날 수 있습니다 .
  인쇄소 현장 감리를 하여 색상을 맞추는 방법이 있으나 제작물에따라 감리 가능 및 불가능한 경우가 있으며, 감리비용이 발생 할 수 있습니다.
  인쇄샘플제작 및 인쇄감리를 하지않으신경우 출력물의 색상으로 발생되는 문제에대해서 당사는 책임지지 않습니다.
   
   
  4. 인쇄되는 위치와 사이즈는 인쇄공정상 1~10mm 오차가 발생 될 수있습니다.
   
  5. 동일한 데이터로 재작업 또는 재주문요청시 기존에 만들어졌던 인쇄물과는 색상의 편차가 5~15% 생기게 됩니다.
   
  6. 별색과 같은 특수색상 인쇄요청시 반드시 고객센터로 문의주신 후 작업을 진행해주시기 바랍니다.
   
  7. 양면 옵셋인쇄를 하실 경우 앞면과 뒷면의 색상차이가 5~15% 생길 수 있습니다.
   
  8. 디자인시안작업을 의뢰시 최종디자인을 고객님께서 컨펌(확인)을 해주신 다음 제작을 진행하게됩니다.
  컨펌(확인)후 만들어진 제작물에대해서 당사는 책임지지 않습니다.
  디자인시안 최종컨펌시 연락처,주소,기타정보 오타나 글자색상 등등 꼼꼼히 확인 하신 후 컨펌을 해주시기 바랍니다.
  디자인작업과정에서 오타와 같은 실수가 있을 수 있지만 디자인시안 교정시 발견을 못했을 경우 결과물에대한 재작업 사유가 될 수 없습니다.
   
  9. 당사에 보내주신 자료는 저작권,초상권,라이센스,상표권등에 권한이 있는고객님께서만 제작하실 수 있습니다.
   
  10. 기타 위 사항에 없는 내용들은 고객센터로 문의주신 후 작업을 진행 해 주시기 바랍니다.

 

 

 

 

환불 및 반품 (주문취소,교환,재제작,환불,반품)

  [기성품]
  인쇄등 별도의 작업진행없이 구매한 상품
   
  주문취소 : 물품이 출고전에는 결제취소가 가능합니다.
  교환 : 제품하자 발생시 1:1 맞교환 해드립니다. (배송비 판매자 부담)
  반품 및 환불 : 배송 완료 후 5일 이내에 왕복 배송비를 부담하시면 환불 가능합니다.
   
   
  [맞춤제작상품]
  기성품에 인쇄 또는 별도의 후가공작업을 거친 상품
  OEM제작 상품
   
  주문취소
  원칙적으로 불가
  (단! 주문시점부터 주문취소 요청시점까지 발생된 비용을 고객님께서 부담하실 경우 주문취소 및 환불 가능함.)
   
  교환 및 재제작
  1.제품하자 발생 및 인쇄의 하자(당사의 실수 판정시) 발생시 제품교환 및 재제작을 원칙으로 합니다.
  2.고객님께서 확인해주신 최종디자인시안처럼 제작이 됐으나 사전에 발견하지못한 오타나 착오로 인한
  오정보 삽입 등의 사유로 교환 및 재제작요청은 불가능합니다. 단! 재제작에 필요한 비용을 고객님께서
  부담하신다면 가능합니다.
  (디자인 시안 교정시 최대한 꼼꼼히 확인 해주시고 최종디자인컨펌을 해주시기 바랍니다.)
  3.인쇄방법과 상품의소재, 사용환경에따라 완성품에 인쇄된 내용은 긁힘 또는 지워짐 현상이 발생될 수 있습니다.
이러한 현상으로인해 교환,재제작,반품,환불접수는 불가합니다.
  4.교환 및 재제작 요청시 1:1 맞교환으로 먼저 문제가된 상품을 당사로 보내주시면 상품검토를 한 후
  교환 및 재제작 진행합니다.
   
  반품 및 환불
  맞춤제작상품은 고유의 상품인 특성상 제품의 하자 및 인쇄의 하자가 있다하더라도 반품과 환불은 불가능하며,
  교환 및 재제작을 원칙으로 해드립니다.
  (맞춤제작 상품은 고유의 상품으로 재판매를 할 수 없기때문입니다 이점 양해바랍니다.)
   
   
  [교환 및 반품 절차안내]
  1. 당사 고객센터로 접수
  2. 물품회수 및 검품
  3. 교환 및 재제작 결정
  4. 물품발송
   

 

 

 

 

 

배송안내

  [기성품 배송]
   
  1. 배송비
판매되는 상품별로 상이하므로 상품정보를 참고해주시기 바랍니다.
  2. 배송일정
2~3일 이내에 택배로 보내 드립니다. (배송일정은 택배사에 따라 지연될 수 있습니다.)
 
  3. 배송위치추적
마이페이지에서 추적하실 수 있습니다.
   
  4. 퀵서비스,기타 화물서비스 요청시 배송비용은 고객부담으로 가능합니다.
   
   
  [맞춤제작상품 배송]
   
  맞춤제작상품 배송은 제작스케줄에 따라 배송일정이 달라지므로 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
   
   
  [반품 및 교환배송비]
   
  1.제품하자발생시 : 판매자부담
   
  2.단순변심으로인한 반품 : 왕복배송비 고객부담
   
  3.기타사항은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

 

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